Devoluciones

Como realizar una Devolución
Por Cuenta Nuestra – ¡No Pagas!
  • Solicite la devolución: 
    • Ponga todo lo que no quiere en la caja.
    • Llene la hoja que se le envío en su paquete con la razón de devolución y métala en la caja.
    • Selle la caja.
    • Reembolso: Sera reembolsado a través del mismo medio de pago que su pedido. Tardará aproximadamente 3 – 5 días dependiendo de su institución bancaria. (Costos de envió no son reembolsables)

    Los costos de envió por devolución son gratis y será recogido en el mismo lugar donde se le envió el paquete.

    Política de Devolución


    Nuestra meta es que este completamente satisfecho con su pedido. Si no esta 100% satisfecho con su compra por cualquier motivo, Entremoda con gusto acepta devoluciones de paquetes dentro de 3 días después de haber recibido la mercancía. Aplican las siguientes condiciones:

    • La mercancía debe devolverse dentro de los 3 días después de haberlo recibido.
    • La mercancía no debe ser usada, alterada ni lavada.
    • Al probarse la ropa, favor tener cuidado de no mancharla con maquillaje o desodorante.
    • La mercancía debe tener todas las etiquetas originales incluyendo cualquier etiqueta de Entremoda y debe ser devuelto en la misma caja recibida.
    • Devolución de la mercancía sin la etiqueta original o con la etiqueta dañada podría atrasar o anular la posibilidad de reembolso.
    • Los zapatos deben devolverse en la caja original de los zapatos dentro de la caja recibida. NO utilice la caja de los zapatos como caja de envió.
    • Accesorios de pelo, sombreros, maquillaje abierto, aretes, calzones y bodysuits no se pueden devolver.
    • Devoluciones de traje de baño deben tener la banda protectora intacta.
    • Si un articulo esta marcado como VENTA FINAL no se aceptan devoluciones.
    • Certificados de regalo no pueden ser devueltos ni es reembolsable.

    Cambios

    Favor contactarse con Servicio al Cliente para solicitar cambios.